AFBESTILLING, FERIE ELLER ÆNDRING AF ABONNEMENT:
Du kan altid foretage ændringer vedrørende din levering. Du kan også fortryde din bestilling ved at e-maile til os (info.danmassage@gmail.com) helt frem til den sidste hverdag før leveringsdagen.
VIL DU STOPPE DIT ABONNEMENT (kun for virksomheder):
Er du abonnent forsætter dit abonnement til vi modtager din opsigelse. Du kan opsige eller ændre dit abonnement senest 2 hverdage før den ventede levering.
Vi skal have din opsigelse skriftligt, du kan sende en mail til (info.danmassage@gmail.com).
BETALING SOM FIRMA:
Ud over betaling med kreditkort, indgår Danmassage aftaler med virksomheder om levering, efterfulgt af faktura med 8 dages betalingsfrist.
MANGLENDE BETALING:
Ca. 10 dage efter forfaldsdato sender vi 1. rykker og beregner et rykkergebyr på DKK 100,00.
Ca. 18 dage efter forfaldsdato sender vi 2. rykker og beregner et rykkergebyr på 100,00 kr.
Samtidig stopper vi levering.
BETALING SOM PRIVAT:
Betaling skal ske ved bestilling med Dankort, Kreditkort, foreningenskort, kontant eller Mobilepay efter behandlingen er færdig.
Alle oplysninger sendes krypteret til PBS.
FORTRYDELSESRET:
Du kan fortryde din bestilling ved at e-maile til os helt frem til to timer før behandlingen.
REKLAMATION:
Vores reklamationsfrist er 5 dage. Reklamation over fejl og mangler skal meddeles til A/S Danmassage, Nordre Frihavnsgade 27, 2100 København Ø eller info.danmassage@gmail.com og Inden reklamationsfristen udløber. Varen kan efterfølgende returneres for ombytning eller kreditering efter aftale. I forbindelse med reklamationssager afholder Danmassage eventuelle ombytnings- og returneringsomkostninger i rimeligt omfang.
PERSONDATAPOLITIK:
Ingen personlige oplysninger der registreres på Danmassage.dk, bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand. Alle informationer opbevares på betryggende vis, og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos A/S Danmassage.
I forbindelse med elektronisk betaling i webshoppen anvendes 128 SSL kryptering. Denne service leveres af en anerkendt udbyder med E-mærke.
Shopsystemet anvender såkaldte cookies til styring af indholdet i indkøbsvognen ligesom andre webshopper.
En cookie er blot betegnelsen for en fil som gemmes på din egen PC. Det er desuden muligt at bede systemet gemme egne adresseoplysninger til næste besøg . Ønsker man på et senere tidspunkt at slette disse informationer, kan dette ske via browserindstillingerne. I Internet Explorer sker det eksempelvis via menuen "Funktioner" og menupunktet "Internetindstillinger".
Informationer bruges udelukkende til effektuering af ordren. Informationerne transmitteres og lagres elektronisk på ukrypteret form og gemmes i 5 år. Selve "kontrakten" (købsaftalen) lagres ikke hos Danmassage.dk på en måde, så du senere kan logge dig ind og se/ændre status.
Vi registrerer IP-adressen hvorfra evt. køb foretages. Informationen finder normalt ingen anvendelse, men kan bruges i en evt. politiefterforskning. Alle falske bestillinger politianmeldes!
Jvf. persondataloven oplyser vi på forespørgsel om registrerede oplysninger og på baggrund af evt.
Indsigelser foretager vi sletning i det omfang det ønskes.